Privacidad y Cookies
Política de Privacidad y Cookies
businessInformación del Responsable
Empresa
Cobblestic S.L.
CIF
B23902687
Dirección
Paseo Emilio García Grediaga 5, escalera 5, planta 1, puerta 3. Aranjuez 28300
Teléfono
+34 628 83 06 821Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
• Identidad: Cobblestic S.L.
• CIF: B23902687
• Dirección: Paseo Emilio García Grediaga 5, escalera 5, planta 1, puerta 3. Aranjuez 28300
• Correo electrónico: info@cobblestic.com
• Teléfono: +34 628 83 06 82
• Delegado de Protección de Datos: info@cobblestic.com
2Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos serán tratados con las siguientes finalidades:
• Gestión de contacto: Para procesar su envío desde nuestro formulario web, atender sus solicitudes o proporcionarle información técnica/comercial.
• Atención al cliente y presupuestos: Para responder a consultas específicas y/o preparar presupuestos y propuestas a medida.
• Comunicaciones corporativas: Para enviarle información relevante sobre el proyecto Cobblestic y sus novedades operativas (solo con su consentimiento previo).
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones administrativas y fiscales aplicables.
3Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
• Interés legítimo y pre-contractual: Cuando nos contacta solicitando información inicial para colaborar con el sistema modular.
• Consentimiento: Durante el envío voluntario de nuestro formulario de contacto web.
• Obligación legal: Cuando formalizamos un acuerdo marco o procedemos a facturación y entrega del producto.
4Datos Personales Recabados
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales tras su contacto deliberado:
• Datos de identificación: Nombre y apellidos.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos asociados al mensaje: La información de proyecto o cualquier detalle corporativo que ofrezca dentro de la caja de mensaje del formulario.
• Datos de navegación técnica: Dirección IP, cookies y análisis de uso del sitio web.
5Conservación de Datos
Sus datos personales serán conservados durante los siguientes períodos:
• Datos orientados a consultas: Exclusivamente durante el tiempo necesario para resolver su solicitud y posteriormente hasta 3 años a fin legal.
• Datos de proyectos y formalización: 5 años o más según requieran las responsabilidades legal-contables derivadas.
• Datos de navegación (cookies): Según lo establecido de forma autónoma en nuestra Política de Cookies.
6Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
• Proveedores de servicios técnicos: Empresas de hosting e integradores de mensajería (como nuestra plataforma segura de envío de correos).
• Administraciones públicas (en caso legal o jurídico aplicable).
• Personal empleado directo del equipo Cobblestic sujeto a cláusulas de confidencialidad.
Cobblestic nunca cede ni vende sus datos a flotas de marketing masivo, redes sociales publicadas, ni terceros ajenos a la tramitación y evaluación del proyecto a tratar.
7Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En estos casos, garantizamos que:
• Las transferencias se realizan a países con un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea.
• Se aplican las garantías apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Se implementan medidas de seguridad adicionales para proteger sus datos.
8Derechos del Interesado
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:
• Derecho de acceso: Obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento sea ilícito.
• Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Derecho a presentar una reclamación: Ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
• Email: info@cobblestic.com
• Correo postal: Paseo Emilio García Grediaga 5, escalera 5, planta 1, puerta 3. Aranjuez 28300
Deberá acreditar su identidad mediante copia de DNI o documento equivalente.
9Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales:
• Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.
• Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos personales.
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad periódicas para prevenir la pérdida de datos.
• Formación del personal: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos.
• Auditorías de seguridad: Realizamos revisiones periódicas de nuestras medidas de seguridad.
• Protección contra malware: Utilizamos software antivirus y cortafuegos actualizados.
11Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.
No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, por favor contáctenos para que podamos eliminar dicha información.
12Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.
Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
13Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
• Email: info@cobblestic.com
• Teléfono: +34 628 83 06 82
• Dirección postal: Paseo Emilio García Grediaga 5, escalera 5, planta 1, puerta 3. Aranjuez 28300
• Delegado de Protección de Datos: info@cobblestic.com
Nos comprometemos a responder a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
14Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos:
• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).